Hebtrek Connect
Vergelijking 2025

Hebtrek Connect vs NCR Aloha

De wereldleider in enterprise restaurant POS vergeleken met een flexibele Nederlandse oplossing.

Over NCR Aloha

's Werelds grootste restaurant POS-systeem met 30+ jaar geschiedenis

1992

Aloha opgericht (Texas)

100K+

Restaurantlocaties wereldwijd

195

Landen met adoptie

NCR Voyix

Afgesplitst okt. 2023

Bedrijfsachtergrond

Aloha Technologies is in 1992 opgericht en creëerde het eerste Windows-gebaseerde restaurant POS-systeem. De eerste installatie was bij een Bennigan's in Plano, Texas. In 2003-2004 werd Aloha overgenomen door Radiant Systems, dat op zijn beurt in 2011 door NCR Corporation werd gekocht voor $1,2 miljard.

In oktober 2023 splitste NCR zich in twee beursgenoteerde bedrijven: NCR Voyix (NYSE: VYX, restaurant- en retailtechnologie) en NCR Atleos (ATM/banking). Aloha POS valt nu onder NCR Voyix, gevestigd in Atlanta, Georgia, met circa 15.000 medewerkers in 35 landen.

NCR werd in 2022 uitgeroepen tot 's werelds grootste restaurant POS-softwareleverancier (RBR Global POS Software Report). Nederland is de op een na grootste markt voor Aloha POS na de VS, met circa 459 klanten. Bekende klanten wereldwijd zijn o.a. Buffalo Wild Wings, Raising Cane's en California Pizza Kitchen.

Belangrijkste Verschillen

Enterprise POS-gigant vs flexibele MKB-oplossing

Hebtrek Connect

  • 0/maand – betaal alleen per verwerkte order
  • Geen contract – direct opzegbaar, geen 3-5 jaar lock-in
  • BYOD: gebruik je eigen Windows, Mac of Linux
  • Naavi bezorgersapp met GPS-tracking en auto-koppeling
  • Native Thuisbezorgd.nl en iDEAL integratie
  • Zelfde dag operationeel – geen wekenlange implementatie

NCR Aloha

  • 100.000+ locaties wereldwijd, bewezen enterprise-schaal
  • 200+ integraties (OpenTable, Grubhub, DoorDash, etc.)
  • Hybrid cloud – werkt door bij internetuitval
  • Aloha Insight – uitgebreide analytics en rapportages
  • Loyaliteitsprogramma en email marketing ingebouwd
  • Industriestandaard – veel horecapersoneel is al getraind

Naavi Bezorgersapp

Hebtrek Connect bevat de Naavi bezorgersapp – iets wat Aloha niet standaard biedt

Bezorgers-App

Gratis app voor al je bezorgers met orderoverzicht en navigatie

Live GPS-Tracking

Volg al je bezorgers real-time op de kaart vanuit je backoffice

Auto-Koppeling

Automatische toewijzing van orders aan beschikbare bezorgers

Statistieken

Bezorgaantallen, gemiddelde levertijden en prestatieoverzichten

Wanneer Welk Systeem Kiezen?

Kies Hebtrek Connect Als Je:

  • Een onafhankelijk restaurant in Nederland runt
  • Geen vaste maandkosten of langdurig contract wilt
  • Eigen bezorgers hebt die je met GPS wilt volgen
  • Je eigen hardware wilt gebruiken (geen proprietary terminals)
  • Snel wilt starten zonder wekenlange implementatie

Kies NCR Aloha Als Je:

  • Een grote keten met meerdere locaties runt
  • Enterprise-rapportages en analytics nodig hebt
  • Een ingebouwd loyaliteitsprogramma en email marketing wilt
  • Al NCR hardware hebt of daaraan gewend bent
  • 200+ integraties nodig hebt (OpenTable, Grubhub, etc.)

Volledige Vergelijking

Feature-voor-feature: Hebtrek Connect vs NCR Aloha

Markt & Beschikbaarheid

FeatureHebtrek ConnectNCR Aloha
Primaire Markt
Nederland
VS (#1), Nederland (#2), wereldwijd 100K+ locaties
Nederlandse Taal
Volledig Nederlands
Nederlands ondersteund
Beschikbaarheid in NL
Direct beschikbaar
Beschikbaar via resellers (~459 klanten in NL)
Thuisbezorgd.nl
Native integratie
Via derden (Deliverect/ItsaCheckmate)
iDEAL Betaling
Ondersteund
Afhankelijk van lokale reseller

Prijzen & Kosten

FeatureHebtrek ConnectNCR Aloha
Maandelijkse Kosten
€0 (pay-per-order)
Op offerte (~$175/mnd per terminal voor Cloud Pro)
Orderkosten
€0,12 → €0,24 per order
Geen per-order kosten
Hardware
Eigen apparaten (BYOD)
Proprietary NCR terminals (~$1.000+/stuk)
Contractduur
Geen contract, direct opzegbaar
Doorgaans 3-5 jaar contract
Prijstransparantie
Openbaar op website
Alleen op offerte

Functies

FeatureHebtrek ConnectNCR Aloha
POS-Systeem
Cloud-based
Aloha Cloud (Android) + Essentials (Windows hybrid)
Tafelbeheer
Visueel met plattegrond
Floor plan management
Keukendisplay (KDS)
Digitaal keukendisplay inbegrepen
KDS met toekomstige orderplanning
Online Bestellen
Inbegrepen
Ingebouwd + QR bestellen + self-service kiosks
Multi-Locatie Management
Basis
Enterprise-niveau (bewezen met 1.000+ locaties)
Rapportage & Analytics
Dashboard inbegrepen
Aloha Insight: uitgebreide cloud-analytics
Bezorgersapp
Naavi: GPS-tracking, auto-koppeling, statistieken
Niet inbegrepen
Loyaliteitsprogramma
Niet beschikbaar
Ingebouwd loyalty + email marketing

Technologie & Support

FeatureHebtrek ConnectNCR Aloha
Architectuur
Cloud-native
Hybrid cloud (on-premise + cloud backup)
Hardware Flexibiliteit
Elk apparaat (Windows/Mac/Linux)
Alleen NCR proprietary terminals
Integraties
Open API
200+ integraties (OpenTable, Grubhub, DoorDash, etc.)
Offline Modus
Volledig offline capable
Hybrid cloud: werkt door bij internetuitval
Support
Nederlands team
24/7 support (EN), Europees kantoor beschikbaar

Kostenvoorbeeld: 12 Maanden

Voor een restaurant met 1 terminal en 1.000 orders/maand

Hebtrek Connect

Transparante prijzen
Hardware (eigen laptop/PC)0
Software (12 maanden)0
Orders eerste 6 mnd (6.000 x 0,12)720
Orders volgende 6 mnd (6.000 x 0,24)1.440
Totaal 12 Maanden2.160

NCR Aloha Cloud Pro

Geschatte kosten (op offerte)
NCR terminal (eenmalig)~$1.000+
Software (12 x ~$175)~$2.100
Payment processing2,6% + $0,10/tx
Totaal 12 Maanden~$3.100+

Excl. payment processing, op offertebasis

Eerlijke Vergelijking

NCR Aloha publiceert geen openbare prijzen – alle bedragen zijn schattingen op basis van branchebronnen. De werkelijke kosten variëren per klant en worden vastgesteld via offerte. Aloha is een enterprise-systeem dat uitblinkt in multi-locatie management en uitgebreide analytics – functies die voor grote ketens de hogere kosten kunnen rechtvaardigen. Payment processing fees gelden bij beide systemen (Hebtrek via Stripe Terminal, Aloha via NCR Payments).

Waar NCR Aloha Sterk In Is

Als 's werelds grootste restaurant POS heeft Aloha duidelijke sterke punten

Industriestandaard

Meer horecapersoneel is getraind op Aloha dan op enig ander POS-systeem. 30+ jaar restaurant-ervaring in de software.

Enterprise Schaal

Bewezen bij ketens met 1.000+ locaties. Buffalo Wild Wings, Raising Cane's en California Pizza Kitchen vertrouwen op Aloha.

Hybrid Cloud

On-premise betrouwbaarheid met cloud-toegankelijkheid. Systeem blijft werken bij internetuitval dankzij lokale data-opslag.

Aloha Insight Analytics

Uitgebreid cloud-gebaseerd rapportageplatform met real-time verkoop, arbeidskosten en revenue center-analyses.

200+ Integraties

Groot integratie-ecosysteem: OpenTable, Grubhub, DoorDash, Deliverect, StayNTouch (hotel PMS) en meer.

24/7 Support

24/7 live support inbegrepen in abonnement. Europees kantoor beschikbaar voor lokale ondersteuning.

Andere Alternatieven in Nederland

SysteemBeschrijvingPrijsDoelgroep
Hebtrek ConnectNederlands POS met bezorgersapp en KDS0/mnd + 0,12-0,24/orderMKB-restaurants
UntillNederlands kassasysteem voor horecaVanaf ~€55/mndRestaurants & cafés
Lightspeed RestaurantiPad-kassa met 300+ integratiesVanaf €79/mndAmbitieuze restaurants
MICROS (Oracle)Enterprise POS voor hotels en ketensOp aanvraagHotels & grote ketens
TrivecScandinavisch kassasysteemOp aanvraagRestaurants & bars
SquareEenvoudig kassasysteem met gratis basisplanGratis + 1,75%/transactieStarters

Klant Aan Het Woord

"Van enterprise POS naar pay-per-order"

"We zaten vast aan een 3-jarig contract met een enterprise POS. De maandelijkse kosten waren hoog en we moesten dure proprietary hardware gebruiken. Met Hebtrek Connect betalen we alleen per order, gebruiken we onze eigen laptops en hebben we de Naavi app voor onze bezorgers. Geen contract, geen verrassingen."

Stefan de Boer
Eigenaar Brasserie Het Centrum, Utrecht

Veelgestelde Vragen

Is NCR Aloha beschikbaar in Nederland?
Ja, NCR Aloha is beschikbaar in Nederland. Nederland is zelfs de op een na grootste markt voor Aloha POS na de Verenigde Staten. NCR heeft een Europees kantoor (hospitality.europe@ncr.com) en het systeem ondersteunt de Nederlandse taal. Verkoop verloopt via geautoriseerde resellers.
Hoeveel kost NCR Aloha?
NCR Aloha publiceert geen openbare prijzen. Alle prijzen zijn op offertebasis. Op basis van branchebronnen kost Aloha Cloud Pro circa $175/maand per terminal, plus proprietary hardware (NCR CX5/XR7) vanaf ~$1.000 per terminal. Contracten zijn doorgaans 3-5 jaar.
Wat is het verschil tussen Aloha Cloud en Aloha Essentials?
Aloha Cloud is de nieuwere cloud-native versie op Android, gericht op onafhankelijke restaurants en kleinere ketens. Aloha Essentials is de traditionele on-premise versie op Windows, bedoeld voor grote ketens en complexe operaties met uitgebreidere functies.
Wat zijn de voordelen van NCR Aloha ten opzichte van Hebtrek Connect?
Aloha biedt enterprise-niveau multi-locatie management, 200+ integraties, een hybrid cloud-architectuur (werkt door bij internetuitval), 30+ jaar restaurant-ervaring, en is de industriestandaard waar veel horecapersoneel al mee heeft gewerkt. Het is ideaal voor grote ketens.
Wat zijn de nadelen van NCR Aloha?
Veelgenoemde nadelen zijn: geen openbare prijzen (alles op offerte), langdurige contracten (3-5 jaar), proprietary hardware (duur en je zit eraan vast), trage klantenservice (3-6 dagen reactietijd gemeld), en een steile leercurve voor het personeel.
Wanneer is Hebtrek Connect een beter alternatief dan Aloha?
Hebtrek Connect is beter voor Nederlandse MKB-restaurants die: geen vaste maandkosten willen, hun eigen hardware willen gebruiken (BYOD), snel willen starten zonder langdurig contract, Nederlandse support nodig hebben, en een bezorgersapp met GPS-tracking willen (Naavi).

Overstappen naar Hebtrek Connect

In 4 stappen van enterprise POS naar flexibel pay-per-order

1

Account Aanmaken

Registreer gratis in 2 minuten – geen creditcard nodig

2

Menu Importeren

Voeg je gerechten en categorieën toe via het dashboard

3

Hardware Verbinden

Gebruik je eigen laptop, PC of tablet – geen proprietary terminals

4

Live Gaan

Start met orders verwerken en betaal alleen per order

Klaar Voor een Flexibelere Oplossing?

Geen proprietary hardware. Geen langdurige contracten. Geen verborgen kosten. Hebtrek Connect: betaal alleen per order.