Directe hulp van onze experts. Wij kijken mee en lossen het samen op.
In 3 simpele stappen krijg je directe hulp van onze experts
Bel ons of vraag online om remote support. We plannen direct een sessie in.
Download ons eigen remote support programma. Geen account nodig, direct verbinden.
Onze expert neemt het scherm over en lost het probleem direct op.
Snelle, effectieve hulp zonder wachttijden
Geen uitleg via telefoon, we lossen het direct op je scherm op
Beveiligde verbinding, jij behoudt controle
Nederlandse experts die het systeem door en door kennen
We bespreken alles tijdens het delen van je scherm
Kies de support optie die bij je past
Voor urgente problemen tijdens openingstijden. We helpen je direct.
Plan een support sessie op een moment dat jou uitkomt.
Geen TeamViewer of andere externe tools. Wij gebruiken onze eigen veilige remote support software.
Werkt op Windows, Mac en Linux. Één tool voor alle systemen.
Gebaseerd op RustDesk. Volledig transparant en veilig.
Klanten hoeven geen account aan te maken. Direct verbinden met een code.
Remote support is veilig en je behoudt altijd de controle
End-to-end encryptie
Alle data is versleuteld tijdens de sessie
Jij geeft toestemming
Wij kunnen alleen kijken als jij het toestaat
Sessie recording
Op verzoek kunnen we de sessie opnemen voor latere referentie
Direct afsluiten
Je kunt de sessie op elk moment beëindigen